一、投訴維權須知：

　?。ㄒ唬┩对V維權人員及內容：

　　1.中鐵六局集團范圍內工程項目的合作方，包括不限于分包商、物資設備供應商、勞務工等；

　　2.投訴內容：中鐵六局在工程項目招標采購、合同履行、勞動保護、現場管理中包括不限于欠薪欠款等不當行為。

　?。ǘ┩对V維權途徑：

　　中鐵六局及所屬子公司均配置專職管理員負責處置投訴問題，優先解決本平臺反饋的合理訴求，我們將在七個工作日內與您聯系并反饋處置情況；同時 承諾在本平臺反饋的合理訴求不影響您在我單位各類評優評先，若仍未達到雙方一致意見，您可再向上級或國家有關部門投訴渠道反饋問題。

　?。ㄈ┩对V維權方式：

　　1.電話維權。可通過撥打投訴電話進行問題反饋，同時通過掃描二維碼進行填報問題，我們配置專人負責接聽并將相關線索轉至相關部門、單位，以最快時限進行處置；

　　2.網絡維權。可通過本官網公布的投訴維權二維碼進行投訴，掃描二維碼并填寫相關問題，明確存在的問題及過程處置情況，我們設置專人建立投訴線索臺帳，并 及時進行核實處理。

　?。ㄋ模┩对V維權紀律：

　　1.投訴人應使用本人真實姓名、單位名稱、有效電話聯系方式，建議實名投訴維權。冒用他人姓名、其他單位名稱及聯系方式進行投訴且拒不提供真實信息的，或 者無法驗證的，不予處理；

　　2.根據有關規定，投訴人對申訴、列舉的事實真實性負責，如實提供證據，如提供不實者，必須承擔法律責任。

　　3.本投訴維權平臺受理的全過程受紀委監督，若出現投訴問題不接收、婉拒、推諉等行為，可向紀委信訪舉報，舉報郵箱：ztljjw@crecg.com。

　?。ㄎ澹┲袊需F維權服務信息：

　中國中鐵已開通欠薪欠款維權服務平臺，如您在本平臺反映分包分供款項和農民工工資支付等方面的意見和建議，經與責任單位溝通或向其投訴仍未解決，可將問題反饋至中國中鐵總部欠薪欠款維權服務平臺。網址：https://www.crecg.com/

二、投訴維權電話

　　010-68152376

三、投訴維權二維碼  

　　
中鐵六局欠薪欠款維權服務平臺